【ChatGPT】『リクエストに問題があります』エラー発生|大規模障害でチャットを送信できない状態に
2026年9月4日(金) 15時30分 更新

ChatGPTで『リクエストに問題があります』と表示され、チャットを送信できない障害が発生した。
最初はアカウントBANを疑ったものの、DowndetectorやOpenAI Statusでも障害を確認。同時間帯のClaudeやGrokなどの障害、GPT-6 Astraとのタイミング、復旧までをまとめる。
ChatGPT「リクエストに問題があります」

2026年9月3日23時45分頃、ChatGPTアプリからチャットを送信しようとすると「リクエストに問題があります」というエラーが繰り返し表示されるようになった。
何度送信しても同じエラーが出るため、最初は自分のアカウントに何か問題が発生し、アカウントBANされたのではないかと疑った。
ただ、Downdetectorを確認すると丁度ChatGPTの障害報告が一気に増えているタイミングだった。自分だけに発生している問題ではないと分かり、ひとまず安心した。
OpenAIの公式ステータスでもChatGPTとCodexでエラーが増加しているとして、障害の調査が開始された。OpenAI側の記録では日本時間9月3日23時43分ごろから障害を調査しており、自分がエラーを確認した時間ともほぼ一致している。
ChatGPT以外のAIでも同じ時間帯に障害
今回気になったのは、ChatGPTだけで障害が発生していたわけではないことだ。
ほぼ同じ時間帯にAnthropicのClaudeやxAIのGrokでも障害が発生しており、それぞれサービスへのアクセスやAIへのリクエストに問題が出ていた。Geminiについても障害報告が増えており、複数の主要AIサービスで不具合が重なった珍しい状況だった。
世界中でAIが使えない混乱に陥っていた。「仕事ができない」と嘆くポストも見かけ、自分も含め多くの人がAIに依存してると思ったね。
ただし、これらの障害に共通する原因があったのかは分かっていない。Claudeではインフラ側の問題、Grokではデータセンターの障害が報告されており、単純にすべて同じ原因だったとは言えない。
Geminiについても利用者からの障害報告は増えていたものの、GoogleがChatGPTやClaudeと同じような大規模障害を公式に発表したわけではないため、この点は分けて考えたほうがいい。
GPT-6 Astraへの切り替えと関係していた?
今回の障害でもう一つ気になったのが、GPT-6 Astraとの関係だ。
OpenAIは今回の障害が発生した2026年9月3日と同じ日に、次世代モデルとなるGPT-6 Astraを正式に発表している。
GPT-6 Astraは最初からすべてのユーザーに提供されるわけではなく、限られた組織から提供を開始し、PlusやProなどにも数日かけて順次展開される予定となっている。
そのため自分としては、GPT-6 Astraへの世代交代に向けたシステム側の変更や準備が今回の障害に関係していた可能性も少し考えた。
実際、過去にも新しいモデルが公開されたタイミングでChatGPTにエラーが発生した事例はある。
|
日付 |
新モデル |
障害内容 |
|---|---|---|
|
2024年5月13日 |
GPT-4o |
発表当日にChatGPTでGPT-4oのエラー率が上昇 |
|
2025年8月7日 |
GPT-5 |
公開当日にGPT-5を使ったChatGPTの会話でエラー率が上昇 |
新モデルの公開前後に障害が発生した事例自体は過去にもあるわけだ。
ただし、今回の「リクエストに問題があります」という障害について、OpenAIがGPT-6 Astraへの切り替えを原因として発表したわけではない。
同じ日にAstraが発表されたことから関係を考えたくなるタイミングではあるものの、現時点ではあくまで可能性の一つとしてみている。
数時間後に復旧
OpenAIは障害発生後に対策を適用し、サービスの復旧状況を監視していた。
その後、日本時間2026年9月4日1時55分頃にChatGPTとCodexで発生していた問題が解消されたとして、OpenAI Statusのステータスも「Resolved」に切り替わった。
自分も9月4日0時42分頃から再びチャットを送信できるようになり、その後は「リクエストに問題があります」というエラーも出なくなった。
一時はアカウント側の問題かと思ったが、結果的にはChatGPT全体で発生していた障害だったようだ。
今回はChatGPTだけでなく複数の主要AIサービスでほぼ同じ時間帯に障害が重なり、さらにGPT-6 Astraの発表とも重なる珍しいタイミングだった。
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